Dine forpligtelser over for Elbilklubben.dk og vores fællesskab
Vi leverer disse tjenester til dig og andre for at fremme vores mission. Til gengæld skal du acceptere følgende forpligtelser:
Hvem kan bruge Elbilklubben.dk?
Når folk står bag deres holdninger og handlinger, bliver vores fællesskab mere sikkert og ansvarligt. Derfor skal du:
- bruge det samme navn, som du bruger i dit daglige liv.
- give nøjagtige oplysninger om dig selv.
- kun oprette én konto (din egen) og bruge din tidslinje til personlige formål.
Vi forsøger at gøre Elbilklubben.dk bredt tilgængelig for alle, men du må ikke bruge Elbilklubben.dk, hvis:
- Du er under 16 år gammel.
- Vi tidligere har deaktiveret din konto på grund af overtrædelser af vores vilkår eller politikker.
- Du er nægtet adgang til at modtage vores produkter, tjenester eller software under gældende lovgivning.
Hvad kan du dele og gøre på Elbilklubben.dk?
Vi ønsker, at folk bruger Elbilklubben.dk til at udtrykke sig og dele indhold, der er vigtigt for dem, men ikke på bekostning af sikkerheden og andres velfærd eller integriteten af vores fællesskab. Du accepterer derfor, at du ikke vil udvise den adfærd, der er beskrevet nedenfor:
Du må ikke bruge vores produkter til at udføre eller dele noget:
- der overtræder disse vilkår, vores fællesskabsregler og andre vilkår og politikker, som gælder for din brug af Elbilklubben.dk
- der er ulovligt, vildledende, diskriminerende eller bedragerisk.
- der krænker eller overtræder en andens rettigheder, herunder immaterielle rettigheder.
Du må ikke overføre virusser eller ondsindet kode eller gøre noget, der kan deaktivere, overbelaste eller forhindre den korrekte funktion eller visning af vores produkter.
Du må ikke opnå adgang til eller indsamle data fra vores produkter ved hjælp af automatiske midler (uden vores forudgående tilladelse) eller forsøge at opnå adgang til data, du ikke har tilladelse til at opnå adgang til.
Vi kan fjerne eller blokere indhold, der overtræder disse bestemmelser.
Hvis vi fjerner indhold, som du har delt, fordi det overtræder vores fællesskabsregler, informerer vi dig og forklarer de muligheder, du måtte have for at anmode om endnu en gennemgang, medmindre du groft eller gentagne gange overtræder disse vilkår, eller hvis det at gøre det kan udsætte os eller andre for juridisk ansvar; skade vores fællesskab af brugere, kompromittere eller forstyrre integriteten eller funktionen af nogen af vores tjenester, systemer eller produkter; hvor vi er begrænsede på grund af tekniske begrænsninger; eller hvor vi har forbud mod det af juridiske årsager.
Vi kan også fjerne eller begrænse adgangen til dit indhold, dine tjenester eller oplysninger, hvis vi beslutter, at det med rimelighed er nødvendigt for at undgå eller forebygge negative juridiske eller lovmæssige konsekvenser for Elbilklubben.dk
Opload af materialer til vores fællesskab.
Det er ikke tilladt at oploade ulovligt eller kopi beskyttet materiale, og vi forbeholder os retten til at fjerne materialet hvis det ikke over disse retningslinjer. Vi forbeholder os også retten til at politianmelde ulovligt materiale.
Materialer oploadet af Elbil Klubben
Materialer, herunder blogindlæg der bliver oploadet af ELBIL KLUBBEN, er hvis ikke andet angivet, produceret at AI teknologi, og der skal tages forbehold for indholdets korrekt- og ægtehed.
Ansvarsbegrænsning.
Vi udviser faglig omhu i levering af vores produkter og tjenester til dig og i at bevare et sikkert og fejlfrit miljø. Såfremt vi har handlet fagligt korrekt, påtager vi os intet ansvar for tab, der ikke skyldes vores overtrædelse af disse vilkår eller vores handlinger på nogen anden måde tab, der ikke kunne forudses med rimelighed af dig og os på tidspunktet for indgåelse af disse vilkår og hændelser, der er ud over vores rimelige kontrol. Elbilklubben.dk kan på ingen måde drages til ansvar for materialer som er uploadet eller tilføjet Elbilklubben.dk fra brugerne.
Vi giver ikke garanti eller hæfter for nøjagtigheden for informationer på elbilklubben.dk
Handelsbetingelser
Priser
Hos ELBIL KLUBBEN er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.
Betaling
ELBIL KLUBBEN modtager betaling med VISA, VISA Electron, Mastercard. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.
Levering
ELBIL KLUBBEN tilstræber at afsende ordre indgået inden kl. 17 i følge den oplyste leveringstid på hjemmesiden.
Vi sender til hele Danmark. Vi leverer ikke til udlandet og ikke til Færøerne og Grønland.
Dine varer sendes med Post Nord eller GLS.
OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om. Opstår der problemer, kontakt da kundeservice.
Der leveres varer alle ugens hverdage. For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i “rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen. ELBIL KLUBBEN vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til:
BY JOHNSEN – ELBIL KLUBBEN
Kløvermarken 22
9310 Vodskov
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.
Refusion
Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.
Perioden regnes fra den dag;
– Hvor du modtager ordren.
– Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis eller af flere omgange.
– Får det sidste parti, eller sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om aftale af levering af varer der består af flere partier/dele.
– Den første vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på info@elbilklubben.dk. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Ønsker du at sende varen retur til os, skal du udfylde den vedlagte Returseddel og sende varen til:
BY JOHNSEN – ELBIL KLUBBEN
Kløvermarken 22
9310 Vodskov
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.
Opdateret 26-06-2024